Politica de Privacidad

En Venisse valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestra tienda online.

1. Información que recopilamos

Al navegar o comprar en nuestro sitio, podemos solicitar y almacenar:

  • Datos personales (nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación).

  • Información de pago (procesada de manera segura a través de plataformas autorizadas; Venisse no almacena números completos de tarjetas de crédito).

  • Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, historial de interacción con el sitio).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y entregar tus pedidos.

  • Brindarte soporte al cliente y seguimiento postventa.

  • Enviarte comunicaciones promocionales (si lo autorizás).

  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda.

3. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para optimizar la navegación y ofrecer contenido personalizado. Podés desactivarlas en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

4. Protección de datos

  • Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información.

  • Shopify, la plataforma que utilizamos, cumple con estándares internacionales de seguridad (PCI DSS para pagos).

  • No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo que sea necesario para completar tu compra (ejemplo: couriers de envío o pasarelas de pago).

5. Derechos del usuario

Como titular de tus datos, tenés derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tu información personal.

  • Solicitar la suspensión del envío de comunicaciones comerciales.

  • Presentar reclamos conforme a la legislación vigente en Paraguay.

Para ejercer estos derechos, escribinos a 📩 contacto@venisse.com.py o a nuestro WhatsApp de atención.

6. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en nuestro sitio.

7. Legislación aplicable

Esta Política se rige por las leyes de la República del Paraguay, especialmente la Ley Nº 4868/2013 de Comercio Electrónico.